1.- Siempre tras periodo de prueba hay que planificar.

Roser Lozano: http://cursrubi.dmaweb.info/?p=6 

1. Márketing: aceptan la tecnología para dar una buena imagen
2. Relaciones externas: relaciones con otras organizaciones y usuarios
3. Productos y servicios: cambian la forma de ofrecerlos
4. A fuerza de utilizar estas herramientas hay cambios en las actitudes de los empleados
5. Se producen los cambios en las relaciones de autoridad dentro de la organización
6. y finalmente se dan los cambios en la estructura de la organización

Pese a todo,  hoy en día hay organizaciones donde aun hay miedo a hablar de herramientas 2.0

2.- Elaborar documentos a los que hacer referencia y en el que se recojan evidencias.

1. Documento marco (http://www.scribd.com/documents) 
2. Protocolo de calidad
3. Wiki de trabajo y recogida de datos http://herramientas2-0.pbworks.com/
4. Plan de marketing 2.0  http://bibliotecarios2-0.blogspot.com/2010/05/plan-de-marketing-para-bibliotecas.html
1. Bibliotecas y marketing en red http://www.ub.edu/bid/23/gonzalez2.htm

 3.- Ofrecer muchos datos, tener previsto recoger datos, que demuestren, que convenzan. 

1. Razones para convencer a tu jefe de usar los social media. ¿Realmente necesito estar en las redes sociales?
2. http://www.readwriteweb.es/analisis/marketing-redes-sociales-para-empresas/
3. http://www.google.com/search?hl=es&q=razones+para+convencer+a+tus+jefes+de+los+social+media&sa=X&ei=3IkHTPucDJLx4ga975lx&ved=0CBMQgwM
4. http://www.readwriteweb.es/analisis/marketing-redes-sociales-para-empresas/

Hay que Medir

http://www.territoriocreativo.es/etc/2010/03/seminario-estrategia-para-la-medicion-en-redes-sociales-analizando-la-web-2-0.html

Sitios para medir:

http://websitegrader.com/

Prácticas:

1. http://www.slideshare.net/biblioteca.etsit/taller-h-w20ob